岗位职责：

1、运用淘宝旺旺、咚咚等聊天工具与目标客户沟通，进行线上答疑，促成订单；

2、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户咨询问题，保证客户满意度；

3、处理网店日常事务，包括产品上下架、评价管理、管理订单、申报促销活动等工作；

4、完成上级交给的其它事务性工作。

任职要求：

1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力优先考虑 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

3、要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、沟通能力强，有上进心；工作认真、有责任心，有团队意识。

5、乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

6、上升空间大，能力优异者可提升至运营主管。

7、应届毕业生可培养。

工资=底薪+提成+奖金 全勤奖 绩效奖 带薪年假 员工旅游 五险一金 节日福利

职位福利：五险一金、年底双薪、绩效奖金、加班补助、全勤奖、带薪年假、员工旅游、节日福利