岗位职责：
1. 直播前：精准筹备，筑牢基础
技术与工具调试：提前 2 小时完成直播设备检查（摄像机、麦克风、声卡、灯光），测试 网络稳定性，确保画面清晰、收音无杂音；
商品与脚本对齐：核对直播商品清单，准确上传链接、设置价格 / 库存 / 优惠券，按讲解顺序排序商品；熟悉直播脚本，明确上架节点、互动福利（如点赞达标发福袋）等关键信息；
团队协同确认：与主播、运营沟通配合细节（如 “上链接” 指令响应方式、数据播报时机），排查库存不足商品并提前预警供应链。
2. 直播中：实时响应，推动转化
商品链路操作：根据主播指令或脚本节奏，3 秒内完成商品上下架、改价、置顶等操作；动态调整库存与优惠（如秒杀延长、加推优惠券），营造稀缺感刺激下单；
数据监控与反馈：实时跟踪在线人数、转化率、商品点击量等数据，同步主播关键信息（如 “XX 商品已售 300 件，剩余 50 件”“转化率偏低，需加强引导”）；
互动与控场：操作福袋 / 抽奖、发放优惠券；筛选评论区高频问题（如尺码、物流）反馈主播，处理轻度负面言论，规避违规风险；
应急处理：遇设备卡顿、链接失效等问题，立即切换备用方案（如备用网络、临时下架修复），确保直播不中断。
3. 直播后：复盘收尾，优化迭代
数据整理：导出观看时长、转化率等数据，形成基础报表，标注异常点（如高点击低转化商品）；
问题复盘：记录操作失误、技术故障等问题，提出优化建议（如调整商品上架顺序、提前测试新优惠工具）；
链路收尾：下架商品链接，同步订单数据给客服与供应链，备份直播录像与报表。