职位详情
客户现场服务(J10333)
5000-7000元·13薪
江苏毅合捷汽车科技股份有限公司
长春
3-5年
大专
01-13
工作地址

一汽旗新动力(长春)科技有限公司(凯达厂区)

职位描述
岗位职责:
1、异常响应与解决:快速响应客户发动机 / 整车装配 / 测试产线、仓库等场景的故障,1 小时内抵达现场,明确故障信息、判定问题并制定方案,当天完成现场问题处理以保障客户订单交付;无法当天解决的需及时同步对接窗口联系人;
2、异常记录与同步:当天处理完成的异常需记录详情并同步对接窗口联系人;
3、三方库管理:负责三方库批量异常返工 / 挑选的现场监查,协助确认批量产品异常,及售后异常产品的返还。
4、售后协同:协调处理售后 4S 店的异常件更换。
任职要求:
1、大专及以上学历,机械类理工科专业,3 年以上汽车发动机行业从业经验;有增压器行业质量、工艺经验者优先;
2、熟悉汽车增压器结构、生产流程及质量管控,掌握增压器在发动机 / 整车产线的装配、测试标准,具备产线/4S店零部件异常处理及时效管理能力,具有较强的沟通表达能力;
3、接受过增压器结构性能、装配要求相关培训。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请