岗位职责
1.平台运营管理：负责亚马逊、Shopee等跨境电商平台的日常运营，包括产品上架、下架、页面优化、库存管理等；监控店铺数据，分析销售趋势，制定并执行运营策略。
2.市场与竞品分析：研究目标市场，分析消费者需求和竞争对手动态，挖掘潜在市场机会；根据市场变化调整产品策略和营销方案。
3.营销推广与选品：制定并执行营销推广计划，包括社交媒体营销、广告投放、促销活动等；撰写产品描述、文案和推广内容，提升产品吸引力。结合市场客户需求，选择适合市场的产品及价格谈判。
4.客户服务与售后：处理客户咨询、投诉和售后问题，维护客户关系，提升客户满意度；收集客户反馈，优化产品和服务。
5.供应链管理：协调供应商，确保产品供应的及时性和稳定性；管理物流和库存，优化物流成本和配送效率。
任职要求
1.学历与专业：本科及以上学历；电子商务、国际贸易、市场营销、外语等相关专业优先。
2.工作经验：3年及以上跨境电商运营经验，有成功运营案例者优先；熟悉主流跨境电商平台的操作流程和规则。
3.专业技能：熟练掌握跨境电商平台的后台操作，包括产品上架、订单处理、广告投放等；能够熟练使用数据分析工具，对数据敏感，能够通过数据反馈优化运营策略；具备一定的文案撰写和图片处理能力。
4.综合素质：具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与内部团队和外部合作伙伴有效沟通；工作节奏快，需要具备较强的抗压能力和责任心；跨境电商市场变化迅速，需要具备快速学习和适应能力。