工作内容:
1、主小区物业费催收工作,有一定物业收费经验;
2、记录报修情况和服务质量,负责与业主/住户联络;
3、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作, 及时做好回复、跟踪、检查工作;
4、负责业主/住户满意度调查工作,做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作;
5、负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作,调查工作等;
6、领导安排的工作、制作表格对接社区等;
任职要求:
1.需有1-2年物业客服收费员经验,无经验勿投,谢谢~
2.会基本的电脑操作。
3.有良好沟通能力和处理事情能力。
职位福利:全勤奖、带薪年假、加班补助、项目奖金、绩效奖金、五险