岗位职责：

1. 负责建立、完善并优化公司质量管理体系（如ISO9001等），确保其有效运行和持续改进。

2. 组织编制、修订、审核各类质量手册、程序文件、作业指导书及检验标准。

3. 主导内审、管理评审及应对第三方认证审核，确保体系认证的维持与升级。

4. 推动质量文化和质量意识在公司内部的宣导与培训。

5. 根据国家/国际标准、行业趋势及客户需求，策划并制定公司各类地板产品（如实木地板、复合地板、强化地板、SPC地板等）的质量标准、检验规程和接收准则。

6. 参与新产品开发与试产过程，进行质量先期策划（APQP），输出质量控制计划（CP）。

7. 制定年度质量目标与实施方案，并分解落实到相关部门。

8. 来料控制： 指导IQC团队对原材料（基材、装饰纸、耐磨层、胶粘剂、油漆等）、辅料及外协件进行严格检验，把控源头质量。

9. 过程控制： 监督IPQC团队对生产全过程（如热压、成型、砂光、涂装、分片、包装等关键工序）进行巡检、抽检与监控，及时发现并纠正工艺偏差。

10. 成品控制： 管理OQC团队对成品地板进行最终检验与测试（如尺寸、耐磨、耐污、耐灼烧、甲醛释放量、含水率等），确保合格品出厂。

11. 实验室管理： 负责管理品质实验室，确保检测设备合规有效，测试数据准确可靠。

12. 建立快速响应机制，对出现的重大质量异常、客户投诉或退货进行分析、调查与处理。

13. 主导运用8D、5Why、鱼骨图等质量工具进行根本原因分析（RCA）。

14. 组织相关部门制定并实施有效的纠正与预防措施（CAPA），跟踪验证措施效果。

15. 负责质量数据的统计、分析（如运用SPC），定期出具质量报告，识别改进机会。

16. 参与合格供应商的评审与选择，定期对供应商进行质量审核与绩效评估，推动供应商质量提升。

17. 处理客户质量投诉与反馈，组织分析并提供解决方案，维护客户关系。

18. 必要时陪同客户或第三方进行验厂、验货。

19. 负责品质团队的组建、培训、考核与日常管理工作，提升团队专业能力。

20. 优化品质部门的工作流程，提升检验效率与效果。

21. 管理与控制质量相关预算。

岗位要求：

1. 本科及以上学历，质量管理、木材科学与工程、高分子材料、化学、机械制造或相关理工科专业

2. 5年以上制造业质量管理工作经验，其中至少3年以上地板、家居、建材或相关行业（如板材、涂料）品质经理或同等职位经验。

3. 熟悉地板生产工艺流程、原材料特性及常见质量缺陷。

4. 具备丰富的质量体系建设（ISO9001等）和维护经验，熟悉内审员、五大工具（APQP/FMEA/SPC/MSA/PPAP）者优先

5. 精通质量管理理论、方法与工具；熟悉地板相关的国家标准（GB/T）、行业标准及国际标准；了解环保法规（如甲醛释放限量E级、CARB认证等）。

6. 出色的数据分析与问题解决能力；良好的沟通协调与跨部门推动能力；熟练使用办公软件及质量分析软件。

7. 具备较强的团队领导力、组织规划能力和抗压能力。

8.具备一定的英语读写能力者优先。