职位描述
岗位职责:
1. 负责客户订单的管理流程,包括订单录入、订单跟踪、发货安排与客户沟通等;
2. 与客户保持良好的沟通,及时解决订单过程中的问题,保证客户满意度;
3. 跟踪订单生产进度,确保货物按时完成并交付;
4. 负责订单相关文档的整理和归档,确保信息的准确性和完整性;
5. 协助处理订单变更或取消等特殊情况,确保流程的顺畅进行。
任职要求:
1. 40岁以下,大专以上学历,具备良好的沟通能力和客户服务意识;
2. 英语四级/六级以上,能流利使用英文跟客户交流;
3.有责任心,能承受工作压力;
4. 具备良好的团队合作精神和协调能力;
5. 对外贸跟单流程有一定的了解,能够熟练操作相关软件。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕