岗位内容：

1.具备较强的细节把控能力，能够精准核对订单信息，包括产品型号、数量、交货期、付款方式等，避免因信息误差导致订单延误或错误。​

2.拥有良好的时间管理与优先级意识，能够同时跟进多个客户的订单进度，合理安排工作顺序，确保订单按时交付。​

3.遇到订单异常（如交货延迟、客户临时变更需求）时，具备问题解决意识，能及时同步给销售，并协助协调仓库、物流等资源，推动问题解决。​

4.具有主动服务意识，能够定期通过微信、邮件和电话等方式回访客户，了解产品使用情况，主动挖掘客户潜在需求，而非被动等待客户反馈。​

5.具备基础的客户需求洞察能力，能够倾听并准确记录客户需求，为销售挖掘潜在订单机会提供支持。​

6.面对客户疑问或不满时，有情绪管理与耐心，能够保持良好态度，安抚客户情绪并协助解决问题，维护客户好感度。

任职要求：

1. 具备较强的执行能力和团队合作精神，能够快速响应工作任务，灵活处理工作事项；

2. 熟练使用office软件，具备较强的数据处理和整理能力；

3. 具备一定销售相关知识或工作经验，良好的学习能力和适应力；

4. 大专以上学历，或2年以上工作经验，有电子元器件工作经验者优先录用。