1、 协助服务经理建立建全车间管理制度及流程，并监督各项制度的执行；负责分解车间工作目标及计划；

2、 负责日常业绩进程及维修进度的管控，进行适时评价并制定对策；

3、 负责协助车辆维修方案制订；负责对维修车辆配件单审核定损；

4、 负责车间日常管理（服务意识、服务态度、服务质量、操作流程）及人员岗位能力提升；

5、 负责解决技术疑难问题，不定期组织技术交流与讨论；

6、 负责制定车间月度业务技术培训计划、落实及考核跟进；

7、 负责维修质量的客诉处理；负责厂家技术质量方面反馈及跟进；

8、 负责参加厂家技术交流会，并进行店内转化；

完成上级委派的其他临时性工作