行政班！！！无销售行政，纯投诉工单处理客服。缴纳五险一金+高额年终奖（现在入职享受带薪年假6-9天及开门红奖金700）
一.工作内容:
1.承接一线客服的线上电话，处理一线客服提交上来的投诉工单，
2.处理一线客服提交的业务工单，按知识库标准运营流程，审慎高效地完成业务受理工作
3.有较强业务敏感度，能从日常处理的疑难问题入手，发现在源头、渠道、流程、服务等各维度上的待提升点提出优化改善方案，整合各方资源进行推进优化，提升用户满意度
二：工作要求
大专及以上学历，有3个月以上呼叫中心接听客服经验
三：工作时间
早9晚6 月休8天 节假日休
四：薪资：
底薪3800-4800-5800 + 绩效（1400-2800）+月度奖金500+季度2500+年终奖
综合：5-7K
五：每周下午茶+月度零食婚假+丧假+年终奖+月度团建+季度旅游+年会，等等
薪资详情
薪资范围：5000-8000元/月
社保类型：五险一金