1.接听客户来电，耐心倾听客户需求，准确理解客户问题，并提供专业、准确的解答。
2.记录客户反馈信息，包括咨询、建议、投诉等，并及时跟进处理。
3.根据公司规定和流程，及时处理客户投诉，并跟踪处理结果，直至客户满意（不含销售性质）
朝九晚六 月休8天 不加班
待遇：缴纳五险一金+年终奖+提供住宿+免费提升学历+婚假/产假/陪产假/丧假/年假/三节福利+入职满半年公司出资体检+定期团建下午茶+工会活动等。