职位描述
岗位:家电销售专员(电销)
一、招聘需求:5人
二、上班时间:9:00-20:00排班制,每天工作时间7小时,每周休息1天
三、工作内容:
1、客户沟通与需求挖掘:通过电话主动联系潜在客户,介绍公司各类家电产品,包括功能、特点、优势等,解答客户关于产品的疑问,挖掘客户对家电的实际需求,根据客户需求提供个性化的产品推荐方案。
2、销售转化与业绩达成:运用销售技巧,引导客户购买公司家电产品,完成销售订单,确保每月销售业绩指标的达成。积极跟进意向客户,保持与客户的良好沟通,推动销售流程的顺利进行,提高客户购买转化率。
3、客户关系维护:对已购买产品的客户进行定期回访,了解客户使用产品的情况,提供售后服务支持,解决客户遇到的问题,提升客户满意度和忠诚度,促进客户二次购买及推荐新客户。
4、促销活动推广:及时了解公司推出的各类家电促销活动,通过电话向客户详细介绍活动内容、优惠政策等,积极引导客户参与促销活动,提高活动参与度和产品销量。
四、岗位要求:
1、有 1 年以上电销或面销工作经验,熟悉家电产品销售者优先。
2、具备出色的电话沟通技巧,声音富有亲和力,能清晰、流畅地表达产品信息,有效掌控通话节奏,引导客户对话。
3、熟练运用销售话术,能根据不同客户反应灵活调整销售策略,具备较强的客户需求分析与问题解决能力,能够迅速为客户提供有效的解决方案。
4、掌握基本的电脑操作技能,使用办公软件,能准确录入客户信息、记录销售数据。
五、薪酬标准
保底底薪 +打电话奖金+销售提成,综合7000+,平均月薪13000+
六、工作地址:深圳市宝安石岩创维工业园
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕