1、负责接听广州银行信用卡中心客户来电，解答信用卡用卡咨询、查询，跟进客户需求；
2、妥善处理客户的投诉和建议，提升客户满意度；
3、来电时主动为有意向的用户推介产品或服务。

任职要求：

1、40周岁以下，大专及以上学历；
3、身体健康（体检合格），能够适应特殊工时轮班制度；
4、品行良好，无犯罪记录或其他不良记录，敬业爱岗，能够自觉遵守岗位操作规范与制度；
5、不存在经商办企业、涉法涉诉等行为；
6、打字录入速度40字/分钟以上；
薪资：新员工首月到岗培训工资为3500元，转正后4500元+过节费+夜班费+加班费等其他费用。

待遇：

1、五险一金，提供养老、医疗等全面保障。
2、节假日发放福利、传递关怀。
3、定期组织团建活动，增强团队凝聚力，促进员工交流。

工作时间：

培训期：白班，一般为08:30-12:00；14:00-18:00

培训结束后：8-24点轮班，月休6-8天；

工作地址：广东省佛山南海区海八东路32号地铁金融城