职位详情
4s店汽车客户经理(宝马品牌)
4000-6000元
大连百事佳企业集团有限公司
大连
1-3年
大专
08-04
工作地址

大连德宝佳宝马4S店

职位描述
【岗位职责】
1.负责客户需求的对接,客户满意度的调研与提升,客户关系的维系和巩固,定期提醒客户车辆保养、保险续保等事宜,解答客户疑问等一切与客户对接的事宜。
2.负责通过客户关怀问候等多种方式方法巩固客户关系,提升客户粘度。
及时做出回应并协助处理解决,回访闭环,提升客户满意度。
3.负责建立并管理客户档案,及时将客户相关信息录入系统。
4.负责按照周期完成组内客户首保、定保、维保、流失招揽及预约相关工作。

【任职要求】

1.大专以上文化程度;

2. 1年以上4S店客服岗位工作经验优先;

3.有较强的沟通能力及团队协作能力;

【薪资福利】
1、免费工作餐;
2、缴纳五险一金;
4、通过试用期后,工作满一年,享受带薪年假;

【工作时间】

8:30-17:30,周休一天




以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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