招聘写字楼（产业园）物业经理（兼管家）

薪资待遇：5000-9000

职位描述：

1、根据写字楼、产业园总体规划，拟定年度物业管理计划方针及经营目标，按照公司要求完成月度、季度、年度各项经营管理指标。

2、全面负责管辖物业的各项管理工作，履行计划组织监督协调职责，不断提升客户满意，实现园区等物业增值保值;

3、熟知业主的基本情况，建立工作台帐，负责业主资料的收集、整理、存档及随时动态更新工作;业主关系建设:按照公司要求，以标准化、规范化的业主接待礼仪，换位思考，受理业主报修、咨询、投诉等服务需求，记录电话内容，做好记录与传达工作。并流转至责任部门/人，第一时间跟踪落实服务需求的处理进度;业主服务结束后，第一时间进行业主回访;

4、负责项目运营周期内的相关费用的收取、成本管控、品质提升、团队建设等相关工作。

5、负责拟定各项物业管理规章制度，并督促执行;组织制定具体的物业管理计划，并协调实施;

6、负责业主及商铺交付装修申请的办理，每日进行装修现场巡查，协调安管、工程人员对装修过程的管理，发现违规装修立即制止，按规定收集相关资料，严格审核装修施工队的资格和装修工人的有效证件，办理《装修许可证》和《装修施工人员临时出入证》，并作好记录;

7、负责产业园所属物业设施及物业系统的综合管理;定期或不定期地开展物业管理内部自检工作。

8、每日至少对所管辖片区全面巡查一次，负责对片区的安全、工程、环境服务过程及服务质量进行监督、跟踪、整改和复查;热情接待园区入驻企业，及时处理入驻企业对服务的投诉;

9、负责所在产业园项目消防、治安等安全相关的工作;

10、负责做好与产业园内部各部门的协调工作，合理调配人力和物力资源;

11、负责定期对本部门员工进行培训和考核工作，提高员工的业务水平和服务质量。

12、熟练使用办公软件，有较强的沟通、分析能力，主动性强，做事细心严谨;

任职要求:

1、大学专科及以上学历，物业管理等相关专业优先考虑;

2、两年以上写字楼或者产业园物业管理相关岗位工作经验;

3、熟悉物业管理操作流程，掌握物业管理相关的法律法规。

岗位要求：

1、40岁以下，男女不限，大专及以上学历，物业管理相关专业，身体健康，形象气质佳，退伍军人优先。

2、三年以上相关工作经验，独立负责过1万以上管理面积的操盘经验者优先。

3、熟悉物业管理的相关法律法规，熟知物业行业现状和管理模式。

4、熟悉物业管理作业流程和全生命周期管理知识。

5、具有较强的组织管理能力协调能力和良好的沟通能力及人际关系处理能力。

6、持有物业从业人员资格证及物业管理师证等物业相关资格证书优先。

7、有较高的职业素质、责任感，良好的管理理念，服务意识，应急处理能力，为人热忱有礼，工作认真负责。

8、具备熟练的团队建设、冲突管理、关系维护、压力管理的能力。

岗位福利及亮点：

1、基本工资+高额拓展绩效+销售提成奖励、合伙人分红

2、五险一金、节日福利、定期团建

3、晋升平台好，工作氛围愉悦，团队年轻化，公司发展平台广阔

4、交通便利、3号和5号地铁站附近

工作时间：8:30-17:30（周休1.5天）