岗位职责:
1.为客户提供专业的旅游销售咨询和服务；
2.处理客户预订，包括但不限于机票、酒店和交通服务；
3.根据客户需求，定制个性化旅游产品和服务；
4.解决客户投诉和问题，确保客户满意度；
5.维护客户关系，通过有效沟通提升服务品质。
任职要求：
1.具备良好的沟通技巧和服务意识；
2.能够熟练操作电脑和预订系统；
3.具有团队合作精神，能快速响应客户需求；
4.具有较强的学习能力和问题解决能力；
5.具备客户服务意识，能够提供专业建议。