一、岗位职责
1、统筹管理：全面负责街道、道路清洁项目的整体规划、组织实施与运营管控，确保项目各项工作有序推进，达成清洁质量、安全、成本、进度等核心目标。
2、团队管理：组建并带领清洁项目团队，包括保洁人员、现场督导等，负责人员的招聘、培训、排班、绩效考核与激励，提升团队整体业务能力和工作积极性。
3、质量管控：建立并执行街道、道路清洁质量标准和检查制度，定期对清洁区域进行巡查、验收，及时发现并解决清洁质量问题，确保清洁效果符合相关规范和客户要求。
4、安全管理：制定项目安全管理制度和操作规程，加强对团队成员的安全培训和教育，定期开展安全检查，及时消除作业过程中的安全隐患，保障人员作业安全和公共设施安全。5、物资与成本管理：负责清洁设备、工具、耗材等物资的采购、调配、维护与管理，合理控制物资消耗和项目运营成本，确保资源高效利用；做好成本核算与分析，提出成本优化建议。
6、客户与沟通协调：对接甲方单位（如街道办、城管部门、总包单位等）、社区居民及相关协作单位，及时响应客户需求，反馈项目进展情况，处理各类投诉与意见，维护良好的合作关系；协调解决项目实施过程中的跨部门、跨单位问题。
7、应急预案与突发处理：制定恶劣天气（如暴雨、大雪、大风）、重大活动保障等突发情况下的清洁应急预案，组织团队快速响应并妥善处置；及时处理项目实施过程中的各类突发事件。
8、资料与报表管理：负责项目各类资料的整理、归档，包括人员档案、作业记录、检查报告、成本报表等，按时向甲方和公司提交项目运营报表。
二、岗位要求
1、学历与专业：大专及以上学历，物业管理、环境工程、项目管理等相关专业优先；条件优秀者可适当放宽学历要求。
2、工作经验：具备2年及以上清洁服务行业，有街道、道路清洁项目管理经验者优先；熟悉清洁作业流程、质量标准及相关设备、耗材的使用与管理。
3、专业能力：具备较强的项目统筹规划、组织协调和执行力，能够独立负责项目的全流程运营管理；掌握基本的质量管控方法和成本控制技巧；具备良好的问题分析和解决能力，能有效处理项目运营中的各类问题。
4、团队管理能力：具备优秀的团队领导和管理能力，能够激励团队成员，提升团队凝聚力和工作效率；具备良好的人员招聘、培训和绩效考核能力。
5、沟通与表达能力：具备良好的口头和书面沟通能力，能够清晰、准确地与甲方、团队成员及相关单位进行沟通协调；具备较强的客户服务意识，能妥善处理客户投诉和意见。
6、安全意识：具备强烈的安全责任意识，熟悉清洁作业安全规范，能够有效落实安全管理措施，防范安全事故发生。
7、其他要求：具备较强的责任心、抗压能力和敬业精神，能适应户外巡查等工作；熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT等）；持有相关项目管理证书、安全管理证书者优先