岗位职责：1、编写、审核相关部门职责、工作标准、制定工作计划、并组织实施；
2、负责人员的培训和考核工作；
3、负责与地产营销部对服务的满意度调查，改进工作，提高服务品质 ；
4、做好员工思想工作，充分调动员工积极性，为员工排忧解难；
5、督促维保单位、合作单位的工作情况及整改措施；
6、负责监督检查各销售中心及公共区域日常服务工作情况；
任职资格：
1、本科以上学历；
2、3年以上相关工作经验；
3、善于沟通；善于协调；善于团队建设及培训工作；具备良好客户服务意识；
4、了解物业管理的相关知识；了解法律、法规和业务流程；熟练操作办公应用软件
职位福利：五险一金、餐补、带薪年假、定期体检、高温补贴、节日福利、年底双薪