岗位要求:
1. 编程基础能力: 熟练掌握 Python 常用语法、数据结构及面向对象编程,具备扎实的编码能力。
2. 数据分析与建模能力:精通 Scikit-learn、Pandas、NumPy 等主流数据科学库,能够快速搭建和调优常见的机器学习(如分类、回归、聚类)及深度学习(如CNN、RNN/LSTM、Transformer)模型,熟悉 TensorFlow 或 PyTorch 至少一种框架。
3. 大模型开发与应用能力:理解Transformer、BERT、GPT等大模型的基本原理和架构,了解提示词工程和向量数据库,熟悉大模型应用开发框架(如LangChain、LlamaIndex等)和RAG技术。
4. 业务理解与解决问题能力:具备强烈的业务洞察力,能够将抽象的业务需求(如“提升客服效率”、“实现智能投顾对话”、“生成个性化营销文案”)转化为具体、可落地的技术方案。对证券、金融行业的业务逻辑、合规要求有基本认知,对客户服务、数字化营销等领域的技术应用有浓厚兴趣。
5.本科及以上学历,3年以上相关经验
工作内容:
1. 参与系统智能化改造: 深入理解客服与营销业务流程,负责设计、开发并部署AI模型,具体应用于智能客服、智能营销内容生成、客户意图深度理解与情感分析等关键场景。
2. 负责数据智能分析与建模: 对海量客户行为数据进行深度挖掘与分析,构建动态、精准的用户画像和标签体系,为精准营销和个性化服务提供数据驱动决策支持。
3. 商机挖掘与价值转化: 利用机器学习、深度学习及大模型技术,从复杂非结构化数据中识别潜在业务机会,如高价值客户识别、流失预警、交叉销售机会发现等,并推动模型落地产生业务价值。
4. 负责AI模型的全生命周期管理: 从事从数据预处理、特征工程、模型训练/微调、评估到线上部署、监控和迭代优化的完整建模流程。