质量工程师
3000-5000元·13薪
石家庄 本科
中国电科十三所信息产业园
职位概述:
1、处理及跟进客户退货的相关工作
2、根据问题原因组织改善和整改3、 处理有关客户投拆事宜,汇总并汇报给直属上级
4、 客户退货进行检验和测试,判定退货状态和退货反馈的符合性
5、客户退货和抱怨的处理和回复资料整理,需要时提交 8D 报告6、 协同技术部门调查、分析故障原因
7、 根据技术部门分析原因,,确定责任部门,并下达不良问题的整改通知单;跟踪责任部门的原因分析、整改措施及完成日期。确认整改效果以及防止再发的措施确认
8、市场不良问题的数据的收集、分析、统计以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕