职位描述
工作内容：
- 通过线上沟通工具，在线解答客户关于产品的各类咨询，引导下单。
- 准确处理订单，跟进发货、物流等进度，确保订单顺利完成。
- 妥善处理售后问题，如退换货、查件、评价管理等，提升客户满意度。
- 收集和反馈客户常见问题，协助优化店铺服务。
任职要求及薪酬福利：
- 熟悉基本的电脑和办公软件操作，具备自营淘宝店经历的优先考虑。
- 有责任心，能适应电商快节奏工作。
- 薪酬待遇： 具有竞争力的底薪 + 提成方案，收入有保障，多劳多得。
- 团队氛围： 年轻有活力的团队，工作氛围轻松愉快。
- 其他福利： 双休、五险、年假、年底奖金。
- 上下班时间：上午8点30至下午18点，中午休息1.5小时。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕