岗位职责:
1. 小站运营模块相关工作:业务开通、OPT申请、小站入(退)网、对接卫星公司网络保障;
2. 售前演示、培训、现场勘查、技术对接、售前方案、标书的制作等;
3. 负责项目的实施、部署,系统安装与调试,确保系统的稳定运行;
4. 协助项目验收相关资料的整理;
5. 日常售后故障对接、排故、技术指导;
6. 日常售后运维、售后响应,售后外协的协调;
7. 售后外协资源派工、管理、结果确认;
8. 售后备品备件测试验证、备件跟踪、备件管理、备件发货;
9. 客户的反馈和建议的收集,及时向公司内部反馈;
任职要求:
1.有同行业技术支持工作经验优先;
2.通信、电子、微波、计算机、测控等相关专业;
3.具有良好的沟通能力与应变能力,细心、耐心,服务意识强;
4.工作认真、踏实,能适应出差;