职位描述
前提:
1、门店上班 上四休二班制 不提供住宿,所以最好需要考虑自己的通勤距离
2、上班时间8:30-20:30,20:30-8:30(两班制)工作不繁琐不累,不需要长期站立,主要负责休息舱使用后的清洁更换
3、外籍旅客较多,会英语,至少在借助翻译软件的情况下可以正常交流
4、正常缴纳社保医保,请在了解后再针对性提问,沟通较多时会无法及时回复
一、岗位职责:
1. 接待客人夜班前台工作人员需要在晚上接待客人并提供相关服务,包括入住、退房、问询等。
2. 安排客房夜班前台工作人员需要根据客人的要求和休息舱的实际情况,安排休息舱,确保客人有一个舒适的住宿环境。
3. 处理客户投诉夜班前台工作人员需要处理客户投诉,并协调其他部门为客户提供解决方案。
4. 维护前台秩序夜班前台工作人员需要维护前台的秩序,确保前台工作环境整洁有序。
5. 协助其他部门夜班前台工作人员需要协助其他部门完成工作任务,如派发客房服务、提供餐饮服务等
二、任职要求:
1、高中及以上学历
2、年龄18-38岁,,具备机场工作经营,具备日常英语沟通能力优先
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕