职位详情
售后经理
1.5-2万·13薪
TCL商用信息科技(惠州)有限责任公司
惠州
5-10年
本科
06-17
工作地址

TCL液晶产业园

职位描述
岗位职责:
1.全球售后管理:统筹海内外产品售后问题处理,推动质量改善闭环,降低不良率;
2.客诉与培训:主导重大客诉分析,组织客户培训及技术资料交付;
3.备件与供应链:管理备件订单、交期及EOL预警,确保及时交付;
4.数据分析:监控售后数据,输出报告并推动改进措施落地;
5.团队管理:负责团队建设、绩效考核及人才培养,提升团队专业能力;
6.技术支持:为重大技术问题提供解决方案,指导团队处理复杂售后问题资源协调:搭建海外服务网络,管理团队并优化成本。
任职要求:
1.本科及以上,理工科优先;
2.5年售后/质量管理经验,熟悉显示/TV行业,有团队管理经验;
3.精通质量工具、数据分析,具备技术指导能力;
4.抗压能力强,擅长跨部门协作,具备领导力和决策能力。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请