岗位职责：
1、项目交付全流程管理：负责人力外包项目的全生命周期管理，从项目启动、需求分析、人员匹配、派驻到项目结束，确保项目按计划推进，按时、高质量完成交付目标；定期监控项目进度，识别潜在风险并制定应对策略，及时处理项目执行过程中的各类问题，保障项目顺利交付。​
2、客户关系维护与需求对接：与客户保持密切沟通，深入了解客户业务需求和用人标准，定期收集客户反馈，根据客户需求调整交付策略；积极拓展客户合作深度与广度，提升客户满意度和忠诚度，推动客户续约及新业务拓展。​
3、团队建设与管理：组建并带领交付团队，明确团队成员职责分工，制定绩效考核目标，定期进行绩效评估和反馈；组织团队培训和学习活动，提升团队成员专业能力和业务水平，营造积极向上的团队氛围，提高团队凝聚力和战斗力。​
4、成本管控：严格控制项目交付成本，制定成本预算并监督执行，通过合理的资源配置和流程优化降低成本；建立项目质量管控体系，制定质量标准和验收流程，对交付成果进行质量检查和评估，确保交付质量符合客户要求和公司标准。​
岗位要求：​
1、教育背景与工作经验：本科及以上学历，具有 3 年以上人力外包行业工作经验，2 年以上项目交付管理经验，熟悉人力外包业务流程和运作模式，有成功交付大型人力外包项目案例者优先。​
2、专业能力：具备扎实的人力资源管理知识，熟悉劳动法等相关法律法规；熟练掌握项目管理工具和方法，具备优秀的项目规划、组织、协调和执行能力；具备良好的数据分析能力，能够通过数据统计和分析为项目决策提供支持。​
3、综合素质：具备优秀的沟通协调能力和团队管理能力，能够有效协调内外部资源；具有较强的问题解决能力和应变能力，能够快速处理项目中的突发问题；具备高度的责任心和敬业精神，工作积极主动，注重细节，追求卓越。