职位描述
一、岗位职责
- 系统运维管理：全面负责路局客票安全系统的日常运维工作，制定并执行完善的运维计划，确保系统稳定、高效运行，保障客票业务不受技术故障影响。
- 巡检监控执行：组织并参与路局客票安全系统的日常巡检，对系统设备进行全方位监控巡查，及时发现潜在风险和异常情况，并迅速采取有效措施加以解决。
- 技术支持保障：为路局互联网代售点提供专业技术支持，确保代售点系统正常运行，及时响应并解决各类技术问题；同时，负责路局下属车站的故障处理与技术支持工作，保障车站客票系统及相关设备的稳定运行。
- ITSM 平台管理：主导 ITSM 运维平台事件单的录入与跟进工作，优化运维流程，提高事件处理效率，确保各类运维事件得到及时、妥善的解决，提升整体运维服务质量。
- 项目建设协助：协助工程服务部推进客票安全系统项目的建设与实施，从运维角度提供专业建议，参与项目方案评审、测试及验收工作，保障项目顺利交付并满足运维需求。
二、任职要求
- 操作系统与软件技能：精通 Linux 操作系统管理，能够熟练进行常用软件如 apache/tomcat/mysql/jdk 的安装、部署及优化，确保系统性能达到最佳状态。
- 系统安全能力：熟悉 linux 操作系统安全加固技术，熟练掌握防火墙 iptables 的配置与管理，具备系统服务及系统用户安全管理经验，有效保障系统安全稳定运行。
- 监控系统部署：熟练掌握 Zabbix、Nagios、Cacti 等常见运维监控系统的部署与实施，能够根据业务需求定制监控策略，实现对系统运行状态的实时监控与预警。
- 数据库管理能力：具备丰富的常见数据库 mysql 相关数据库主从实施经验，能够进行数据库的优化与维护，保障数据的安全、可靠存储与高效读取。
- 业务与网络知识：深入了解路局网络架构和业务流程，熟悉网络路由协议的基本原理，能够根据业务需求进行网络规划与优化，确保网络畅通无阻。
- 团队管理能力：具备一定的团队管理经验，能够有效组织、指导和监督团队成员开展工作，提升团队整体技术水平与工作效率，保障运维工作的顺利进行。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕