岗位职责:
1.负责产品页面更新,商品的上架、主图详情、关键词的优化维护,公司营销活动、价格、库存的控制等日常运作;
2、跟进商品下单,订单发货,售后处理、跟单工作。
3、分析门店销售数据,产品各项数据,对新品的引入老品的优化提出合理化建议;
4.分析顾客购买行为,反馈意见,消费习惯,形成顾客标签;关注市场动态,分析竞争对手,发掘问题,有针对性解决处理。
5、监督指导客服工作,客服售前售后问题处理优化,提升转化率和购物体验。
任职要求:
1.具备较好的沟通、协调及执行能力,踏实,细心,耐心,责任感强;
2.对电子商务有一定认识,有淘宝,天猫,京东或其他跨境电商平台相关工作经验者优先;能熟练使用Ps等办公软件。
3.对电子商务/跨境电商/外贸有兴趣。