职位详情
高中班主任
9000-15000元
好未来
上海
1-3年
本科
09-28
工作地址

学而思素养(柳州路校区)6楼

职位描述
岗位职责:
1、业绩类:完成续报、扩科、课耗、转介绍目标;
2、服务类:
(1)与学生和家长及时有效沟通,与客户建立长期、稳定、良好的关系;
(2)负责日常的教学管理和服务,解决学员在学习过程中遇到的问题;
(3)及时高效的对家长提出的需求进行跟进解决,提升客户满意度。
3、常规工作:
(1)对班主任的工作进行合理规划并进行推进落地;
(2)优化现有学员服务标准,提升客户亲密及满意度;
(3)安排学生的上课日程,维护学员长期稳定上课,保持良好的跨部门沟通和协调,完善服务质量;
(4)关注学员请假、退费、沉睡状态,并分析学员请假、调、退课原因,与家长沟通并协调复课,加课。
岗位要求:
1、本科及以上学历;有相关经验优先;
2、热爱教育事业,耐心、细致、有较强的服务意识;
3、做事认真,性格外向,亲和力强,语言表达能力强,善于沟通交流。
上班时间:
周一周二休息,周末排班九小时 最早八点-五点 周三-周五 早11点-晚7点
薪资福利:
底薪5000+绩效奖金+提成,综合9k-14k,13薪,入职缴纳6险2金

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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