岗位职责：1、根据客诉信息并对周、月、年客诉数据进行分析，提炼问题点，指导责任部门进行质量改
2、跟进生产现场系统性问题及常规问题，协助生产对问题进行改善，形成闭环。
3、负责质量事故调查，分析、处理、报告。协助召开分析改善会议，跟踪验证整改效果；根
据需要，为各项改善提供质量数据。
4、整理提报周、月质量例会会议材料，并参与质量例会。5、开展质量培训工作，推动质量
工 具在日常工作重点普及和应用，
岗位要求：1、熟悉质量管理工具并能熟练应用。如PDCA、QC七大工具、minitab、6西格玛等；
2、了解ISO质量管理体系，能够编写公司质量标准、管理制度、标准作业指导书等；/
3、熟悉公司的工艺工序、工作原理，熟练掌握公司产品及生产工艺；4、应具有较强的学
习 、分析、理解、沟通和协调能力。