岗位职责
1.处理售前和售后咨询，确保问题及时解决，提升客户满意度。
2.根据销售部培训需求，制定计划、完善课件、开展培训并对培训人员进行考核。
3.负责对外讲座，制作讲座课件，协助销售人员完成客户意向订单的转化。
4.撰写技术文章和产品资料、制作技术视频、管理构建品系的表型检测。
5.完成上级交办的其它工作。
任职要求
1.硕士学历，神经生物学、免疫学、分子生物学、细胞生物学和基础医学等2.生物医学专业。
3.擅长基因编辑小鼠或大鼠实验，熟悉大小鼠基因编辑方法的优先。
4.具有扎实的分子生物学知识，有一年及以上技术支持工作经验的优先。
5.良好的沟通表达、技术文档撰写与现场培训能力。
6.英语六级450分/托福95分/雅思6分及以上，熟练查阅英文文献，发表过英文文章优先。
7.能接受短期国内出差。