职位详情
电商售前客服
4000-8000元
广州市益安科技服务有限公司
广州
1-3年
大专
09-18
工作地址

广州市白云大道北汇金广场C座

职位描述
1、负责拼多多、天猫、京东、苏宁线客户咨询,运用千牛、阿里旺旺同买家沟通,引导
购物、解决疑难,促进客户下单
2、熟悉公司产品性能,解答客户提问并落实问题,
3、操作键盘速度快、销售能力强、熟悉淘宝等购物网站流程
4、建立公司与客户之间的良好合作关系,及时沟通
任职资格:
1、熟练电脑基本操作,打字速度快,熟悉淘宝操作,沟通能力强
2、能吃苦耐劳,做事认真负责,积极主动
3、喜欢和客户沟通,有良好的承受客户抱怨等委屈的抗压力。
4、有良好的服务意识与团队合作精神
5、有相关工作经验者优先
公司都是年轻人,气氛好容易沟通,
注:晋升机制为 售前客服——售后客服———运营助理———运营
职位要求:有客服方面的经验,可以接受夜班,有节假日福利
工作时间:白班 8:00-17:00 夜班 16:00-24:00.

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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