江苏腾越(制造企业)隶属于新材料行业——联同母公司10余年专注于改性尼龙的研发、生产与销售!母公司为高新技术企业,扎实经营10余年,理念先进,管理规范,人际简单,珍爱人才!
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一、岗位职责
1. 试料与技术支持
深入客户现场,协助客户完成改性塑料原料的前期试料工作,根据客户需求和产品特性,提供专业的原料选择建议和试料方案 。
2. 注塑与打样支持
对打样过程中出现的产品缺陷(如缩水、飞边、变形等)进行原因分析,结合改性塑料的性能特点,从原料配方、加工工艺、模具结构等方面提出针对性解决方案,并协助客户完成优化调整,直至打出合格样品 。
3. 客户沟通
及时了解客户在试料、注塑、打样过程中的需求和反馈,解答客户关于改性塑料产品性能、加工工艺等方面的疑问,提供专业的技术指导。
4. 问题反馈与协同改进
将客户在试料、注塑、打样过程中遇到的技术问题、产品质量问题以及客户的特殊需求,及时反馈至公司研发、生产等部门,协助推动产品改进和工艺优化 。
5. 售后记录与报告
详细记录每次售后技术服务的工作内容、客户需求、问题处理过程及结果等信息,形成规范的售后技术服务报告,并及时提交归档。
二、任职资格
1. 学历与专业
◦ 大专及以上学历,材料科学与工程、高分子材料与工程、塑料成型加工等相关专业优先。
2. 工作经验
2年及以上改性塑料行业工作经验,或1年以上改性塑料售后技术服务经验,熟悉改性塑料(如阻燃、增强、增韧等类型)的性能特点和应用场景。
3. 专业技能
熟悉注塑成型工艺,能熟练操作注塑机、模温机等设备,掌握模具基本结构和调试方法。
了解改性塑料的原料配方、加工特性及质量检测标准,具备分析和解决改性塑料在加工过程中常见问题的能力。
4. 个人素质
具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地与客户沟通,准确理解客户需求并提供解决方案。
工作积极主动,责任心强,能适应频繁出差,具备较强的抗压能力和应变能力,可在客户现场独立开展技术服务工作。
具有良好的团队协作精神,能够与公司内部各部门有效配合,共同推动问题解决和技术改进 。