1.参与客户抱怨会议和建立登记表并进行稽核；

2.负责新产品、新员工培训工作的参与和监督，改进和管理现场的教育训练方式方法；

3.与QC和制造一起负责质量异常的调查、分析、对策、追踪、确认；

4.检验人员/驻厂人员出勤及工作的分配安排，以及工作完成的确认；

5.负责制造现场内的质量文件、基准、规范制作与修订；

6.负责首末件、报废品的确认稽核；

7.负责产品质量信息进行汇总、分析，编制质量报告，向上级报告；

8.处理各阶段质量事故及客户抱怨，编制质量报告，客户关系维护；

9.质量会议的落实（质量周会/月会/QRQC会议），并追踪完成情况；

任职资格：

1. 2年以上汽车及相关行业工作经验；

2. 逻辑性强，有良好的语言表达沟通能力；

3. 了解IATF16949标准，熟悉质量五大工具（SPC、FMEA、MSA、APQP、PPAP）；

4. 熟悉客诉处理流程(8D），

5. 有一定质量成本意识

6. 有一定英语方面的基础（书面）