职位详情
电商运营经理
8000-11000元·13薪
上海捷道停车场管理有限公司
深圳
1-3年
大专
04-24
工作地址

经泽大厦3A-01室

职位描述
运营管理(1人)
(1)策略制定与执行
职责:-运营规划:根据公司目标,制定线上运营策略(如用户增长、品牌曝光、转化提升等),并分解为可执行方案。
-目标管理:设定阶段性KPI(如流量、转化率、用户留存率等),监控执行进度并优化调整。
(2)用户运营/用户增长
职责:-通过活动、广告投放、裂变营销等方式吸引新用户,拓展流量渠道作等。
-用户留存:设计会员体系、积分机制、个性化推送等策略,提升用户活跃度与粘性。
-生命周期管理:分析用户行为数据,针对不同阶段用户制定运营策略(如新用户引导、流失用户召回)
(3)内容运营/内容策划
职责:-更新品牌图文、视频等内容,确保符合品牌调性并满足用户需求。
-内容分发:管理平台,针对产品优化迭代内容发布与更新。
-SEO/SEM:优化平台内容及结构提升搜索引擎排名,或通过竞价广告获取精准流量。
(4)活动运营/活动策划
职责:-设计线上促销、节日活动、用户互动(如抽奖、满送)等,提升参与度与转化。
-执行与复盘:协调资源推动活动落地,分析活动数据并总结优化点。
(5)数据分析与优化/数据监控
职责:-熟悉后台,跟踪流量、转化率、用户行为等核心指标。
-效果评估:定期输出运营报告,基于数据反馈优化策略(如调整广告投放、改进页面)。
-A/B测试:通过实验验证方案效果(如文案、页面布局),推动数据驱动的决策.
(6)用户体验与客户服务流程优化
职责:-优化用户路径(如关键词搜索,SKU管理,产品置顶),提升转化率与满意度。
-问题处理:协同客服人员解决用户咨询与投诉,维护品牌形象。
(7)竞品与市场洞察行业研究
职责:-分析竞品动态、市场趋势,调整运营策略以保持竞争力。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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