职位详情
旅游顾问
6000-9000元
北京山川航空服务有限公司
北京
1-3年
大专
04-17
工作地址

天通泰科技金融谷B座9层0912

职位描述
  1. 客户服务:负责旅游客户的主动咨询服务,给出专业的建议并推荐合理的旅游方案并签约;对客户需求进行处理和跟进,维护现有客户,开发潜在客户1。

  2. 销售任务:根据销售策略和计划,挖掘潜在销售机会和维护客户关系,完成既定销售目标;负责公司旅行线路的销售及推广21。

  3. 产品知识:熟悉公司销售的旅游线路,能为顾客推荐、分享和答疑1。

  4. 市场分析:旅游行业的市场分析和研究,研发顺应市场发展需求的旅游产品,设计出地道有趣的旅游产品1。

  5. 售后服务:处理旅游顾客售后问题,包括交易旅游顾客抱怨、投诉、纠纷的受理,以良好的心态及时处理退换货、中差评、投诉等

  6. 需要到国外工作者优先录取

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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