职位描述
岗位职责:
1、针对已经有授信额度的客户进行电话沟通,不需要再开发客户
2、与客户进行深入沟通交流,为其高效专业地解决问题;
3、外呼客户按岗位职责受理客户业务咨询、产品介绍等相关业,跟进客户的疑难问题与相关部门沟通,并及时向客户反馈受理结果
4、准确把握客户需求为其推荐最合适的产品
五、岗位要求:
1、年龄在20至35岁,大专及以上学历,优秀的可以放宽至非统招大专及以上(优秀指有至少半年以上电话经验员工)
2、语言表达能力强,口齿清晰,思维敏捷,执行能力强,普通话流利;
3、从事过电话营销、金融保险、客户服务相关工作等经验者优先;
4、无不良从业纪录,忠于职守,责任心强 工作认真负责 有意愿挑战高薪者;
5、征信无不良记录,无犯罪记录;(提供征信报告,需当前无逾期)
六、薪资待遇:
底薪+餐补+全勤+绩效,缴纳五险一金;试用期有保护绩效
入职首月完成目标,次月可提前转正,享受转正薪资和保险福利。
针对勤为政策(有经验人员)或外招有经验人员:基本工资+试用期保护绩效,综合保护5000/月。
七、上班时间:
朝九晚六 双休
节假日正常放假
培训时间:灵活安排(一周内)
面试时间:9:00-18:00,接受周末预约
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕