岗位职责

1、制定电商卫浴业务的年度、季度目标及营销策略，负责店铺日常运营，包括商品上架、推广、活动策划，优化店铺排名与流量转化。

2、带领运营、客服、美工等团队，明确分工，监督工作进度，提升建立并管理客户数据库，制定老客户回访计划，处理客诉，提高客户满意度与复购率。

3、监控销售数据、流量数据，分析市场动态与竞争对手情况，为业务调整提供依据。

3、与采购、物流、生产等部门沟通协调，保障供应链顺畅，解决订单交付、库存等问题。

任职资格

1、本科及以上学历，3年以上电商运营经验，有卫浴行业背景者优先。

2、熟悉电商平台规则与营销工具，掌握数据分析方法，具备良好的文案撰写和活动策划能力。

3、有团队管理经验，能有效激励员工，推动工作执行。

4、沟通协调能力强，能快速处理突发问题，适应电商行业变化。

5、工作细致，责任心强，能在高压下保证工作质量。