工作内容:
1.负责公司键鼠外设产品的技术支持工作，确保客户能够正常使用
产品并解决客户在使用过程中遇到的问题。2.跟踪和解决客户反馈的产品问题，确保产品质量和客户满意度。3.与研发团队紧密合作，提供产品技术支持，协助优化产品功能和性能。
4.对键鼠外设的技术进行持续学习和了解，掌握最新的技术动态和趋势。
5.协助培训新员工，传递公司的技术文化和服务理念。
任职要求:
1.学历要求:大专、本科学历，计算机、电子工程等相关专业。
2.工作经验:2年以上键鼠外设技术支持工作经验，有成功解决复杂技术问题的经验。
3.技术能力:熟悉键鼠外设的技术原理和常见问题解决方法，具良好的分析和解决问题的能力。
4.沟通能力:具备良好的沟通和协调能力，能够与客户和研发有效沟通和协作。
5.服务意识:具备良好的服务意识，能够为客户提供及时高效的技术支持服务。