岗位职责：

1、对公司及业主负责，协助主任对所管理项目的楼宇，公共设施、治安、交通、绿化、消防等设施全面监督。

2、协助主任组织、开展辖区活动和宣传工作，主动加强与用户的沟通和联系，认真执行回访工作规定。

3、协助主任与供电、供水等部门保持良好关系，配合居委会、城管和派出所等做好环境达标和治安联防工作。

4、负责所分管区域的物业费催费工作，确保收缴率及客户满意度。

5、接待用户来访，做好对投诉人和违章人士的解释工作，对违章操作或违章行为及时制止、汇报或按规定处理。

6、负责竣工档案，用户档案，有关记录的文件，资料的签收、发放、收集、存档和保管工作。

任职资格：

1、中专及以上学历，1年相关工作经验，物业管理、文秘、行政管理等相关专业优先考虑；

2、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；

3、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力。

工作地点：

1、黄岛安子片区昆泉星港、皇冠国际项目