岗位职责：
1、负责敲敲官方账号在微博、小红书、公众号、抖音的日常运营工作，包括内容策划、撰写与发布，保证账号内容的优质性与规律性；
2、制作账号运营所需的物料，如图片、短视频等，提升内容吸引力与传播力，策划与艺人官号的联动；
3、积极与官号社媒粉丝进行互动，回复粉丝评论、私信，维护良好的粉丝关系，提升粉丝活跃度与忠诚度；
4、回复敲敲小程序的客服工作，及时解答用户疑问，处理用户反馈；
5、跟踪平台热点与行业动态，结合账号定位优化内容策略，提升账号影响力与粉丝增长，引导粉丝转化到小程序，为小程序的用户增长负责；
6、策划并执行敲敲平台的线下活动（如Fan meeting、演唱会等活动现场的营销活动和物料拍摄任务）。
任职要求：
1、具备1年以上社交媒体运营经验，熟悉微博、小红书平台的运营规则与玩法；
2、具备文案撰写能力和物料设计能力，能独立完成内容创作与物料设计；
3、拥有良好的沟通能力和客户服务意识，善于与粉丝互动，能妥善处理用户问题，有网感，熟悉粉丝群体心理；
4、对热点话题敏感度高，具备较强的洞察力和内容策划能力；
5、工作积极主动，具备较强的责任心和团队协作精神。