发展营销部经理
7000-10000元
济南 大专
玉兰广场2号楼1905
岗位职责:
(一)市场营销
1、市场备案
负责公司资质入网备案管理;平台注册及维护注册
2、新客户开发,安排好客户考察与接待工作,热情对待客户;老客户维护,负责顾客满意度调査与分析;
3、负责公司客户资源的对接跟进及签约,公司资源包括自抖音、公众号等公开方式咨询的渠道和用户、公司供应商、领导关系介绍、孤儿客户等
4、负责电话陌生拜访用户达成初步合作意向,每月陌拜数量计入绩效考核
(二)客户投诉处理及危机应对
1. 提供优质的客户服务和支持,确保客户的疑问和问题能够得到及时、专业的解答
2. 跟进客户反馈,收集并整理客户意见,以便公司相关部门合理处理投诉问题
3. 分析投诉原因,协助制走改进措施,预防类似问题的再次发生
(三)客户维护与管理
(四)数据分析与报告
1.分析客户情况及交易数据,为领导提供决策支持和优化建议;
(五)业务学习
1.参加团队会议和培训,不断提升个人的业务能力和服务水平;
任职要求:
1、大专及以上学历 ;熟悉电力工程行业
2、经营销售同岗位相关经验2年以上;
3、思维活跃、思路清晰,主动、热情、抗压能力强;
4、有驾照,会开车。
职位福利:
全勤奖、交通补助、节日福利、餐补、通讯补助、五险、工龄补贴
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕