1.不是“卖产品”，而是“帮客户解决问题”——比如企业客户说“预算有限但想做高端茶礼”，你能给出“小批量定制+文化增值服务”方案 ；

2.用专业度赢得信任：客户会主动问你“张顾问，明年的商务伴手礼趋势是什么？”，而你能结合行业数据给出建议 ；

3.享受“长期主义”的回报：服务1年以上的老客户占比≥40%，年度复购金额稳步增长（这才是顾问的核心价值呀~） ；

二、你的核心职责：

1. 客户开发与需求挖掘（40%）；

（1）精准获客：通过企业名录、行业展会、老客户转介绍等渠道开发新客户（目标：每月新增3-5家意向客户）；

（2）深度访谈：挖掘客户真实需求（例：“您之前采购的茶礼，员工反馈哪些地方可以改进？”），输出《客户需求分析报告》；

（3）方案定制：为企业客户设计“产品+服务”组合方案（如“茶礼定制+茶艺师上门教学”），方案通过率≥50%；

2. 销售全流程跟进（30%）

（1）报价谈判：根据客户预算和需求，灵活调整方案（如“预算有限可减少茶器配置，但保留文化手册”），促成合同签订；

（2）订单履约：协调设计、仓储、物流等部门，确保定制订单按时交付（如“企业年会茶礼，提前7天完成所有交付”）；

（3）售后维护：客户使用后1个月内进行“满意度回访”，收集反馈并优化服务（目标：客户满意度≥95分）；

3. 行业洞察与专业提升（30%）

（1）市场分析：每月研究1个行业动态（如“2026年企业采购茶礼趋势”），形成《行业简报》分享给团队；

（2）产品学习：掌握茶礼全系列知识（如茶叶产地、工艺、文化故事），考取茶艺师中级证书（公司报销培训费用）；

（3）案例沉淀：每成交1个标杆客户，输出《成功案例手册》（如“某上市公司年会茶礼定制全流程”）；

三、 我们对您的期待：

1.经验要求：2年以上高端礼品/企业采购销售经验，有茶行业、文创行业经验者优先；

2.能力要求：会基础茶艺冲泡（公司提供进阶培训）；
3.抗压能力强：能接受周末轮班，月均接待客户≥150人；

四、加入我们，你将获得：

（1）资源支持：公司提供企业名录、展会摊位等获客资源，不用“从零开始”；
（2）培训体系：入职即享“顾问式销售训练营”（含茶艺知识、方案设计、谈判技巧）；
（3）晋升路径：销售顾问→销售经理（带5人团队）→销售总监（管理3个以上产品线） ；