岗位职责:
1. 负责B端客户开发与关系维护,包括商超、便利店、餐饮连锁、团购单位及经销商等渠道的客户拜访与新客户开拓。
2. 推动销售全流程闭环管理,包括客户需求挖掘、产品推介、报价谈判、合同签订、订单跟进及回款管理。
3. 达成销售目标并制定行动计划,根据公司下达的销售指标,制定个人销售计划与执行路径。
4. 掌握产品知识与市场趋势,向客户输出专业解决方案,提升产品竞争力与客户接受度。
5. 提供基础客户服务与问题处理,包括配送异常、产品质量反馈、退换货等问题的处理。
6. 开展门店巡检与市场秩序管理,维护品牌形象与市场规范。
7. 使用数字化工具进行客户管理,包括CRM系统、企业微信等办公工具的操作。
8. 参与促销活动与新品推广落地,推动新品进店、上架试销与初期动销。
9. 协同跨部门推进业务协作,保障客户订单稳定履约。
10. 承担团队管理潜力与区域发展责任,推动区域整体业绩提升。
任职要求:
1.市场营销、工商管理、食品类相关专业大专及以上学历,具备1年以上快消品、食品饮料或烘焙类销售工作经验,有渠道资源者优先;
2.熟悉烘焙产品特性及市场趋势,了解商超、便利店、餐饮、团购、经销商等销售渠道运作模式,具备B端客户开发与维护经验;
3.具备较强的市场开拓能力,能独立完成客户拜访、需求挖掘、方案推介、合同签订及回款跟进等全流程销售工作;
4.能根据公司销售目标制定个人行动计划,定期分析销售数据,及时调整策略,确保业绩达成与持续增长;
5.具备基础的客户服务意识和谈判技巧,能够妥善处理客户投诉与突发问题,提升客户满意度与复购率;
6.可适应高频外出拜访、门店巡检及区域出差,能熟练使用手机办公工具(如CRM系统、企业微信等)进行客户管理与日报填报;
7.工作积极主动,责任心强,执行力高,具备优秀的抗压能力,能适应高强度工作节奏,接受阶段性加班及临时任务调配;
8.具备团队协作精神,愿意参与促销活动执行、新品推广落地及跨部门协同支持;
9.有销售团队管理经验者优先,表现优异者可晋升为区域负责人或销售主管。