岗位职责：

1、主要京东平台订单履约、售后及工单回复

2、每日关注未送达货物的物流轨迹，及时排查异常订单，保证按期发货，交期内交付并索要签返单；

3、对于退货订单准确记录，及时追踪原货物及货款回退，换货货物及时发出及送达；

4、对于已经判定的违约单，及时了解违约单申诉要求并准备申诉资料，经主管复核后进行申诉。

5、每月制作销售商品采销匹配表，复核采购行为，并用T+软件记录当月销售单、采购订单、进货单、销货单、退换货订单，保证账实相符；

6、协助运营京东店铺销售等相关策划，提升转化率；

7、协助上架、优化图片等店铺需求；

8、负责基础后台的操作；

9、完成上级交办的其他工作。

任职资格：

1、具有1年以上电子商务运营相关工作经验优先；

2、大专及以上学历，优秀的应届生也可以考虑；

3、具有良好的沟通、学习能力、执行力，逻辑清晰，良好的数据分析能力；

4、具有积极主动、乐观向上及团队协作能力；

5、热爱电商行业，抗压能力强。

6、熟悉了解对京东平台规则。

周末双休，入职缴纳五险一金