（1）负责来访人员的登记、分流与引导，维护接待区域秩序，确保访客流程规范有序；
（2）负责接听及转接来电，做好咨询、投诉等各类信息的记录，并及时转达专业部门；
（3）负责文件、快递的收发、登记与分类，执行签收核验并跟踪物流状态；
（4）仓储管理：仓储库存盘点、物资领取登记工作；
（5）配合行政经理做好会议接待等工作并完成其他交办事项。

岗位要求：

1.基础条件‌
（1）大专及以上学历，文秘、行政管理或相关专业优先；
（2）1年以上前台接待或行政事务工作经验。
‌2.核心能力‌
（1）接待服务‌：普通话标准，具备商务礼仪知识，能熟练处理访客分流及投诉记录；
‌（2）行政事务‌：熟练操作办公软件（Excel/Word），掌握快递收发、文件分类等流程；
‌（3）仓储管理‌：了解基础库存盘点及物资登记方法，细心严谨。
‌3.职业素养‌
（1）形象端正，亲和力强，具备应急事件处理能力；
（2）有会议接待经验