岗位职责：

1.报关全流程操作：
负责进出口货物的海关申报工作​，跟踪报关进度，配合海关查验工作，及时处理申报过程中的异常情况（如归类争议、单证补正、查验不符等），保障货物高效通关。​
2.国际物流协同管理​：
与上下游合作伙伴对接、协调，同步报关进度与物流节点，确保 “报关 - 运输 - 交付” 全链路顺畅，避免因衔接问题产生延误或额外成本。​
实时监控货物运输动态，及时向客户及公司内部同步信息，保障客户体验与业务稳定性。​
3.合规与成本优化​
持续关注海关政策法规（如关税调整、监管模式变化、自贸协定规则）及行业动态，定期梳理更新公司报关合规流程，为业务部门提供合规咨询，防范政策风险。​协助客户及公司降低进出口成本，提升市场竞争力。​
4.数据与单证管理​
建立完善的报关业务台账，记录报关单号、货值、税费、通关时间等关键数据。
负责报关单证（报关单、随附单证、放行凭证等）的归档管理，确保单证保存符合海关规定（保存期不少于 5 年），便于后续稽查、审计及业务追溯。

5.响应客户咨询与反馈，处理投诉，调查原因并改进，维护良好客户关系。
6.核算物流成本，制定控制措施，识别运营风险，制定应急预案。
7.管理物流团队，分配工作，组织培训，与其他部门协同合作。

任职要求

1.大专以上学历，年龄不限，国际贸易、物流管理、报关与国际货运、商务英语等相关专业优先。

2.1-3年海关报关或国际物流相关工作经验，熟悉一般贸易、跨境电商等至少 2 种贸易方式的报关流程经验者优先。

3.熟练使用 Excel（数据透视表、函数计算）、Word、PPT 等办公软件，能独立制作报关数据报表及业务分析报告。具备较强的细节把控能力，对报关数据、单证信息的准确性有极高敏感度，能有效规避申报差错风险。

4.具备较强的细节把控能力、沟通协调能力，对报关数据、单证信息的准确性有极高敏感度，能有效规避申报差错风险。