岗位职责：
1、负责蓄电池产品安装、使用培训、技术交流；
2、负责蓄电池到货接收，验收测试；
3、负责故障电池更换返厂跟踪；
4、协助服务数据库及服务报告、服务档案的建立。
知识技能要求：
1、解决蓄电池使用过程故障问题；
2、具备蓄电池安装、调试、故障问题分析能力，了解电源、UPS、内阻仪、万用表等设备使用；
3、具备与客户沟通交流潜力；能与客户清晰沟通服务内容、进度和结果，与销售、技术、质量部门同步问题分析及解决方案。