职位详情
异常件客服
4000-6000元
江苏顺丰通讯服务有限公司
庆阳
不限
高中
04-28
工作地址

金羊大厦

职位描述
岗位职责
1、通过主动外呼联系客户跟进由内部网点上报的异常件问题处理;
2、按公司相关流程及标准,按照客户投诉声音如实归类;
3、负责收集反馈日常工作中发现的系统工具及流程上的缺陷;
4、配合完成上级交代他的其他任务。
任职要求
1、中专/高中及以上学历,所学专业不限
2、普通话标准流利,沟通能力强,有一定的商务谈判能力;
3、电脑操作熟练,打字速度不低于35字/分钟。
上班时间:8:00-22:00排班制,月休4-5天
综合薪资:4000-6000

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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