职位详情
电商客服
5000-8000元
深圳捷多邦科技有限公司
深圳
1-3年
高中
08-11
工作地址

深圳捷多邦科技有限公司

职位描述
岗位职责:
1、主要维护线上客户,在线处理客户订单信息,为客户答疑解惑,订单确认、合同签署及跟踪交付,反馈跟进落实等;
2、完成上级安排的工作,完成月销售目标;
3、维护老客户,对新客户做好跟进回访记录,引导客户自助下单;
4、跟踪生产进度,与生产及客户保持良好的沟通;
5、能妥善处理顾客反馈与投诉,提高客户满意度。

任职要求:
1、高中及以上学历,一年及以上PCBA销售、客服或跟单工作经验。
2、具有良好分析和解决问题能力,良好的商务谈判和人际沟通能力。
3、具备进取精神和强烈的工作责任心,对本职工作认真负责,思维敏捷,能承受较大的工作压力。

福利信息:
1、薪资福利:基本薪资 、补贴 、绩效奖金、业务提成
2、社会保险公积金:入职后公司统一购买社保(养老保险、工伤保险、失业保险、医疗保险、生育保险),公积金;
3、餐饮住宿:公司包食宿、每日免费水果供应;
4、其它福利:年终经营奖金;
5、带薪休假:享有带薪休假,享受国家规定带薪假期;
6、文娱生活:公司不定期组织各种文娱活动、同其他企业联谊;
7、发展空间:畅通的晋升通道,公平公正的考核机制;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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