职位描述
1、费用收缴:租金、物业费、培训费到期通知商户缴纳;
2、负责通知商户水电费到财务缴纳;
3、日常业务办理:早晚加班、服务人员入门证工牌、商户撤场表单手续等业务办理;
4、市场设备设施检查:档口内漏雨点、商场公共通道设施等,发现问题及时联系物业进行维修整改;
5、日常检查:商户档口内卫生、非商品摆放、商品占道、营业员服务态度等现象定期检查并及时整改;
6、营销活动:活动前期准备工作,商户档口内美陈布置,活动细则向商户宣导,活动结束后扣点核对与扣点收取;
7、保险业务:配合客服部收取商户商品照片,商品报价单及保险费用收缴;
8、装修管理:装修效果图、平面图、电路图手续审核及现场管理;
9、撤场商户手续办理:与物业对档口进行检查符合标准给予办理;
10、销售额统计:每周对商户销售额进行统计,录入电脑并上报;
11、考察市场及招商:定期走访市内其它商场,了解市场行情发展的变化,招商业务的推广、引入新资源,积极发掘市场机会,深入了解客户需求,协调内外资源完成各项招商任务。
12、商户动态:了解商户经营状况及经营动态,对有撤场想法商户进行洽谈稳定商户经营;
13、客诉管理:协助客服部处理客诉,提升顾客满意度;
任职要求:
1、工作认真负责、熟练掌握办公软件
2、有商场3-5年工作经验、有农贸招商管理经验优先考虑
3、有招商资源都优先考虑职位福利:包吃、节日福利
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕